ボランティアのモチベーションを保つことはSmile Kids Japan団体を円滑に運営するのに最も大事なことの一つです。ボランティアは始まったときにモチベーションが高い傾向があるのですが、保たなければ、減っていってしまう傾向もある。そうならないよう、基本的なモチベーションの維持の仕方を覚えましょう。

• ボランティアの連絡に早く、頻繁に応えましょう。返事不要のメールも一行に「ありがとう」や「よろしくお願いします」などのちょっとした返事でボランティアに苦労の感謝を見せる。原則として、３日間以内返事しましょう。できない場合にはできるだけ早く、謝って、遅れた理由を知らせましょう。連絡が取れないところに行くときは、ボランティアが無視されたと思わせないようにあらかじめ知らせましょう。
• ボランティアが参加したいだけ、参加させましょう。皆に無理やりせずに、活動の企画や行う機会を与えましょう。ボランティアの希望に合わせて役割分担できれば、ボランティアがさらに嬉しくなるでしょう。
• ボランティアの仕事が退屈にならないために、特別イベントなどを工夫しましょう。